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　　本報訊（華商晨報 華商響網記者 陳嬋嬋）穿輪滑鞋上地鐵、帶自行車乘地鐵都將被安檢員攔下。
　　昨日，沈陽地鐵公佈自運營以來熱線受理情況，平均每天接各類電話130個左右，並彙總了排名前15位的問題。
　　不准穿輪滑鞋進站乘車
　　劉女士的孩子報了一個輪滑班，前段時間穿輪滑鞋進地鐵被攔住了。
　　為何地鐵禁止穿著輪滑鞋？
　　沈陽地鐵解釋：輪滑鞋不屬妨礙乘客乘車的物品，乘客可以攜帶其進站乘車。如果穿輪滑，很容易衝撞到其他乘客，並造成人員傷害。因此，不允許進站乘車。北京、上海、深圳、廣州等地鐵均制定了相關制度。
　　那為何不能攜帶自行車進站？
　　沈陽地鐵解釋：地鐵人員密集，乘客如攜帶自行車等較大物品，會妨礙其他乘客乘車，碰傷其他乘客。
　　為何不能帶寵物坐地鐵？
　　沈陽地鐵解釋：根據《沈陽地鐵乘客須知》規定：禁止攜帶寵物、家禽等動物乘車。這是因為地鐵車站、列車處於地下封閉空間，客流較大，為防寵物污染環境、誤闖軌行區或傷人。國內各城市地鐵都如此。
　　購買單程票30分鐘內未刷卡可退票
　　買了單程票，卻因故沒刷卡，票還能退嗎？
　　沈陽地鐵解釋：單程票在售出30分鐘內無通過閘機記錄且票內信息可讀，可辦理退票。
　　另外，兒童乘坐地鐵的免費標準是身高不超過1.3米。1名成年乘客可免費帶1名身高不足1.3米的兒童乘車，超過1名的按超過的人數購票乘車。
　　為什麼刷卡進站限定為150分鐘以內？
　　沈陽地鐵解釋：地鐵空間狹小，設置時限是為了保障地鐵正常安全運營，地鐵行業都是如此。沈陽地鐵按目前實際情況考慮，規定超時時限為150分鐘。
　　沈陽地鐵服務熱線 22662266
　　工作時間：每天5:30~23:00
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　　地鐵大站導向標識
　　將醒目易見
　　本報訊（華商晨報 華商響網記者 陳嬋嬋）橘黃色的底兒，上面用加粗的黑字寫著“地鐵”、“南公交車場”、“出站”等字樣，乘客在遠處就能看得非常明顯。
　　昨日，記者從沈陽地鐵瞭解到，沈陽地鐵已完成二號線沈陽北站站導向標識升級工作。未來，將根據升級效果調整升級方案，並陸續對沈陽站站、青年大街站等結構複雜且客流量較大的車站開展導向標識升級工作。　　（原標題：地鐵為啥禁穿輪滑鞋 防衝撞）